Udvikling,
kvalitet
og indkøb
Udvikling
Hos DOLLE sætter vi en ære i at udvikle funktionelle, moderne og æstetiske kvalitetsprodukter, der som minimum lever op til gældende standarder og kodekser for praksis i branchen.
Vi opretholder et konstant fokus på at udvikle nye produkter og modeller, ligesom vi naturligvis tester alle produkter grundigt, før lanceringen på markedet.
Brugerdrevet design
Vi søger at inddrage interessenter i vores produktudvikling. Der er mange interessenter - håndværkere, distributører og slutbrugere - i vores værdikæde og vi er glade for at inkludere dem i processen og er åbne for deres forslag, kommentarer og feedback.
Vi mener, at den bedste løsning skabes gennem en tæt dialog med vores interessenter for at indarbejde deres input og gode idéer til produktudviklingsprocessen.
Afprøvning af ny ideér
Hos Dolle sætter vi vores kollegers kreative ideer og input højt, og vi afskriver aldrig en god idé, før vi har testet dens salgbarhed. Vi anvender principperne for "Rapid Prototyping" så nye idéer på tegnebrættet hurtigt omdannes til handling. "Rapid Prototyping" er simpelthen at sikre, at vi producerer brugbare modeller, der kan illustrere principperne i de nye ideer inden for en meget kort tidsramme.
Modellerne laves i fx. pap, træ, piberensere og så videre, så vi ikke spilder en betydelig mængde tid på sourcing af specifikke materialer; på dette tidlige idéstadiet af processen. Hvis modellerne har potentiale forfølger ideen og skaber vi 3D-tegninger og prototyper for at teste form og funktion samt tage hensyn til alle relevante aspekter, produktionsfasen iværksættes.
Igangværende
kvalitetstest
Før lancering af vores produkter, tester vi dem altid grundigt for at sikre, at de opfylder lovkrav, standarder og retningslinjer, industriens såvel som vores egne kvalitetskrav.
Vi udsætter produkterne for forskellige typer af tests, såsom lufttæthedstest på loftstrapper, styrketest på alle typer af trapper, gentagelsestest på, for eksempel lukkemekanismer, hængsler og lignende, samt trækprøvning og styrke testning på vores gelændersystemer.
Hos DOLLE, opretholder vi en konstant fokus på sikkerhed og kvalitet, og derfor stiller vi store krav- ikke blot til vores egen produktion, men også hos vores leverandører. Vores egne fabrikker er underlagt grundig kvalitetsstyring, derudover har vi etableret en effektiv kvalitetskontrol for at sikre, at vores leverandører også opfylder vores vedtagne standarder.
Vi tester derfor alle indgående leveringer i overensstemmelse med den europæiske standard for stikprøvekontrol, ISO 2859.
Alle råvarer og komponenter er nøje udvalgt for at sikre de overholder vores strenge krav til styrke, funktion, sikkerhed og kvalitet. Vores produkter er altid fremstillet i overensstemmelse med gældende lovgivning, standarder og kodekser for god praksis, og vi er derfor certificeret af alle relevante myndigheder.
State-of-the-art
manufacturing
Vores danske fabrik udvikler konstant nye teknologier og optimerer processer til gavn for alle produktionsenheder, og vi har for nyligt investeret massivt for at etablere supermoderne produktionsfaciliteter.
ISO 9001
DOLLE A/S er ISO 9001 certificeret, hvilket sikrer kunderne, at vi lever op til de kvalitetskrav, der er angivet af ISO 9001-standarden. I praksis betyder det, at et uafhængigt certificeringsorgan kontrol og kontrollerer, at alle vores produktionsprocedurer er klart dokumenteret og overholdes på alle tidspunkter.
EN 14975
Vores udvalg af lofttrapper produceres og testes i overensstemmelse med EN 14975, som er den nuværende europæiske standard for loftstrapper, og alle vores loftsrum trapper er testet og certificeret i Rosenheim Instituttet i Tyskland eller Dansk Teknologisk Institut.
LEAN
Hele vores produktion er baseret på Lean produktion filosofi, hvis fokus er på at skabe værdi for kunden gennem konstante og løbende forbedringer og effektivitetsforbedringer.
FSC® er en internationalt anerkendt non-profit organisation. Du kan købe FSC-mærkede produkter med god samvittighed, fordi der i FSC skove ikke bliver fældet flere træer, end skoven naturligt kan erstatte. Kig efter vores FSC-certificerede produkter.
DOLLE Nordic A/S respekterer og handler i overensstemmelse med FSCs grundlæggende arbejdskrav
ISO 9001
DOLLE A/S er ISO 9001 certificeret, hvilket sikrer vores kunder, at vi lever op til de kvalitetskrav, der er knyttet til ISO 9001 standarden. I praktiske termer betyder det, at en uafhængig kontrolinstans kontrollerer og verificerer, at hele produktionen er grundigt dokumenteret og overholdt til alle tider.
Indkøbspolitik
Hos DOLLE A/S ønsker vi at være en vigtig kunde for vores leverandører i den forstand, at vi ønsker at udvikle et langsigtet partnerskab med kontakt, der er så direkte som muligt, således at vi kan minimere antallet af kommunikationskanaler. Når det er sagt, ønsker vi ikke at vores leverandører bliver for afhængige af vores ordrer.
På den anden side, ønsker vi ikke at blive alt for afhængige af vores leverandører, og derfor bestræber vi os på at sikre, at vi har mindst én alternativ leverandør for hver af vores produktkategorier. Vores produktion og indkøb er bestemt af kundeordrer, og vi foretrækker derfor fleksible leverandører med betydelige evner og korte leveringstider. En leverandørs evne - herunder dens evne til at sørge for kvalitetssikring og konkurrencedygtige priser - har en vigtig indflydelse på vores valg af leverandører.
Krav og forventninger
I princippet har vi de samme krav til vores leverandører, som vi har til os selv. Det er blandt andet, et krav at kunne levere konkurrencedygtige produkter til tiden, at have et effektivt kvalitetsstyringssystem og være villig til at opnå de nødvendige certifikater, der er nødvendige for at opfylde minimumskravene for vores produkter og råvarer. Naturligvis vil vores partnerskab indebære oprettelse af leverandøraftaler og evaluering af alle vores leverandører, herunder audit på deres produktionsanlæg, på en regelmæssig basis.
Fordele
Som leverandør til DOLLE, vil du have en lang række fordele: Først og fremmest, vil du indgå i et stabilt samarbejde baseret på gensidig tillid, i tillæg til, hvor du har mulighed for at blive en del af en langsigtet partnerskab gearet til at optimere muligheder for begge parter. Sidst men ikke mindst, kan du få mulighed for at udvikle nye produkter i samarbejde med vores udviklingsafdeling.